客户问题：江苏某客户，之前主做低端PVC管件，近半年来一直被管材味道过大，客户量渐渐流失所困扰，一直在找新产品的突破口。前段时间终于找到两款合适的PE管件，想要开创一个新的产品线，但是受限于之前的经验，无法迈出第一步。

效果反馈：在微谱的帮助下，先将其所提供的产品配方做了逆向解析，得到完整的配方之后，最终开发出了这款新产品，企业又有了新的活力。

客户问题：客户是生产色母粒的厂家，常年给一个洗衣机主机厂供货，14年5月在仓库中洗衣机外壳大量出现发黄，主机厂因为这个事情全面停产每天损失几百万元并让色母粒生产厂家赔偿停产的损失，客户找到微谱寻求帮助。

效果反馈：客户通过微谱分析，最终确定是因为主机厂擅自更换中间层基体树脂，导致造成洗衣机外壳发黄。问题解决后，帮助客户避免了几千万的巨额赔款。

客户问题：一家生产橡胶密封条的 厂家，推出了自己的一款新型产品，3个月之后客户反应产品出现大量的喷霜，严重影响该公司的口碑，客户打听到微谱之后希望我们分析出喷霜物质是什么，并且找出原因和解决方案。

效果反馈：通过微谱分析知道喷霜异物是防老剂M，建议客户减少M的用量并少量加入其他几种防老剂保证所需的防老效果。客户迅速对自己的配方进行调整之后重新给他的客户供货并得到了客户的一致认同，挽回了公司声誉。

客户问题：一家知名电缆集团公司在招标一款新产品的PVC护套料的生产厂家，竞标的有5个厂家，每家的产品性能各有不同，同时报价也是相差较大，所以电缆厂家就不知道哪家性价比比较高。

效果反馈：微谱通过分析PVC护套料的配方，并帮助客户核算出了材料的大致成本。最终客户经过筛选，选择了一家性价比最高的生产厂家。

客户问题：客户是生产PVC制品的厂家，供应商给他推荐了一种克莱恩的抗静电剂，客户购买了十几吨的抗静电剂，客户发现包装上没有任何标示，使用过后效果还没有国产普通抗静电剂好。向供应商要求退货，但是供应商坚持抗氧剂肯定没有问题。客户带着样品来到公司希望看看是不是有问题。

效果反馈：通过微谱分析发现样品中含有90%的碳酸钙，最终客户带着微谱的分析报告找到供货商，退掉了剩余的抗氧剂，为客户挽回了几十万的损失。